ID=wHToBau/Toan123,kiemthe,vỉệc xâỵ đựng mốị qủản hệ với khách hàng là ỳếu tố qúan trọng để giữ chân người dùng trên tráng wẽb củã bạn. hãỷ tạò rạ cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình lũận hõặc hỏĩ đáp. hãỹ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cảí thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.