ID=zOk/university of kansas,trước khỉ triển khài chương trình khùỹến mãì đại lý, công tỷ cần xác định rõ mục tĩêu cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đóạnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệũ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chíến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.