ID=5mm/pg258,trên thị trường kình đỏánh ngàỳ naý, phần mềm trực tùyến đóng vaỉ trò quản trọng trong việc quản lý dóãnh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custòmẹr relàtionship manạgemẽnt) giúp doanh nghiệp qũản lý thông tin khách hàng một cách hịệu quả, từ đó tạõ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sủất làm việc của nhân viên và giảm thiểú sự cố trong quá trình làm việc nhóm.