ID=EchFJ/52labai bet,trước khì trịển khãi chương trình khụỷến mãí đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêủ có thể là tăng đõảnh số bán hàng, tăng khách hàng mớỉ, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêũ đó.
