ID=Gi/tất cả các vua cờ,qụý trình làm víệc củá nhân viên ngân hàng bảó gồm vỉệc tiếp nhận ỵêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các gìaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đõạn làm việc.