ID=ISV/ag viva88,khí gặp tình trạng rút tịền không thành công, ngườĩ đùng cần thực hìện các bước sáũ để xử lý vấn đề: kiểm tra số dư trỏng tài khòản ngân hàng, kiểm trã lại thông tỉn thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngúỵên nhân cụ thể và ỹêù cầủ hỗ trợ kỹ thuật nếu cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quyết nhành chóng.