ID=YHnB/sm66 tcode in sap basis,trên thị trường kính đọành ngàỳ nạý, phần mềm trực tủyến đóng váỉ trò quản trọng trõng vĩệc qùản lý dóanh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cústomẽr rélatịonship managemènt) giúp dòanh nghiệp qụản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo rã các chiến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trỏng quá trình làm việc nhóm.